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Aviso de Privacidade para Pessoas Físicas localizadas no Brasil
A Nuveen, LLC, suas subsidiárias, incluindo seus consultores e fundos de investimentos afiliados (juntos, a “Empresa” ou “nós”) consideram sua privacidade nossa maior preocupação.
Este aviso de privacidade (o “Aviso”) descreve as informações que podemos coletar sobre você e descreve a base na qual processamos suas Informações Pessoais, conforme definido pela Lei Geral de Proteção de Dados (“LGPD”). Este Aviso também fornece informações sobre a base na qual processamos suas Informações Pessoais e seus direitos de privacidade sob a LGPD.
Este Aviso se aplica a todos os sites operados por nós, conforme indicado no site relevante ("Sites"). Este Aviso é dirigido a qualquer pessoa física localizada no Brasil que seja uma das seguintes: um investidor ou potencial investidor em qualquer fundo ou conta administrado ou assessorado pela Empresa (um “Fundo da Empresa”), membro, distribuidor, vendedor representante, afiliada de negócios ou outro representante de qualquer cliente ou potencial cliente da Empresa, um usuário do Site, um contato comercial que trabalhe com prestadores de serviços e fornecedores, ou um indivíduo em uma lista de correspondência da Empresa (“você”) cujas Informações Pessoais a Empresa coleta, controla e processa na condução de seus negócios.
1. Coleta de Informações Pessoais
Nosso objetivo principal ao coletar suas Informações Pessoais é conduzir negócios de forma eficaz com nossos parceiros de negócios e, quando aplicável, fornecer serviços e recursos para nossos clientes, investidores e potenciais clientes e investidores. Você pode fazer uma solicitação de dados enviando um e-mail para privacidade@wgimglobal.com e privacyoffice@nuveen.com
2. Tipos de Informações Pessoais mantidas e seu uso
2.1 Atendimento ao cliente e administração
A Empresa pode, na condução de nossos negócios, obter Informações Pessoais sobre você que podem incluir, sujeito ao tipo de relacionamento comercial ou de serviço que temos com você, sem limitação:
- Informações de contato (por exemplo, seu nome completo, endereço de correspondência comercial e/ou residencial, número de telefone, endereço de e-mail comercial e/ou pessoal, cargo);
- Informações de identificação (por exemplo, data de nascimento, CPF ou outros números e documentos de identificação);
- Informações financeiras (por exemplo, documentos e informações sobre sua renda, transações de conta e participações conosco);
- Informações de navegação (por exemplo, endereço de protocolo da Internet (ou IP), idioma e tipo do navegador, nome de domínio, sistema operacional, dados de localização, recursos que você acessa).
No curso de nossos negócios, podemos coletar Informações Pessoais sobre você de fontes que incluem, mas não se limitam a:
- Informações que recebemos de você, sua inscrição, assinatura ou outros formulários ou materiais preenchidos ou fornecidos por um cliente real ou potencial da Empresa ou um terceiro;
- Outras correspondências escritas, eletrônicas ou verbais relacionadas às atividades comerciais por ou em nome de um cliente real ou potencial da Empresa;
- Informações que recebemos de você ao assinar uma lista de e-mails da Empresa;
- Informações que recebemos de você de chamadas gravadas;
- Informações que recebemos de imagens de segurança gravadas para fins de segurança ao visitar as instalações da Empresa; e
- Informações que coletamos automaticamente dos Sites da Empresa usando cookies e outras tecnologias de rastreamento online.
Processamos suas Informações Pessoais para cumprir nossas obrigações contratuais, nossas obrigações estatutárias e/ou os interesses legítimos da Empresa e para outros fins para os quais a Empresa tenha base legal sob a LGPD, incluindo:
- Para administrar e entregar a você os produtos e/ou serviços que você solicitou;
- Para fins de relatório ou comunicação com clientes reais ou potenciais da Empresa ou terceiros ou a nomeação ou contratação da Empresa consistente com nossas obrigações para com esses clientes da Empresa;
- Para manter registros de nossas transações comerciais e comunicações;
- Para cumprimento de requisitos legais e regulamentares, tais como regulamentos que visam a prevenção de lavagem de dinheiro ou financiamento do terrorismo ou outros requisitos “Conheça seu Cliente”;
- Para verificar o status e/ou elegibilidade de um cliente real ou potencial da Empresa para os serviços oferecidos pela Empresa e para o cumprimento dos requisitos de declaração de impostos;
- Due diligence ou atividades de monitoramento de contrapartes;
- Em conexão com litígios, investigações, consultas regulatórias ou governamentais ou para outros fins legais ou regulatórios envolvendo a Empresa ou os clientes da Empresa;
- Para nos permitir responder a determinados pedidos seus, como pedidos de acesso, agendamento de reuniões ou requisitos semelhantes;
- Para operar nossos Sites com eficiência e melhorar nosso serviço para você; e
- Para outros interesses comerciais legítimos.
Faremos o possível para manter suas informações precisas e atualizadas, e não as manteremos por mais tempo do que o necessário. Somos obrigados a reter informações de acordo com a lei, como informações necessárias para fins de imposto de renda e auditoria. O tempo que certos tipos de Informações Pessoais devem ser mantidos também pode ser regido por requisitos específicos do setor de negócios e práticas acordadas. As Informações Pessoais podem ser mantidas além desses períodos, dependendo das necessidades comerciais individuais.
2.2 Monitoramento do uso de nossos Sites
Coletamos, processamos e usamos informações pessoais em nossos sites por meio do uso de cookies para oferecer uma experiência geral melhor e mais personalizada ao cliente, adaptar melhor nossos processos de negócios às necessidades de nossos clientes e fornecer acesso a informações relevantes sobre produtos e serviços on-line formulários. Consulte a Seção 3 abaixo para obter mais informações sobre cookies e tecnologias semelhantes.
2.3 Marketing
A Empresa coleta determinadas informações que você nos fornece ao se inscrever em uma lista de correspondência da Empresa, que pode incluir seu nome, endereço de e-mail e outros detalhes de contato. Algumas de suas Informações Pessoais coletadas, de acordo com este Aviso, podem ser usadas por nós e prestadores de serviços terceirizados para contatá-lo por e-mail, fax, telefone e/ou correio para enviar informações ou material promocional sobre nossos produtos e/ou serviços e /ou os da Empresa.
Além disso, podemos processar suas Informações Pessoais para nos comunicarmos com você para fins de marketing. Nesse caso, podemos fornecer informações adicionais que acreditamos serem de interesse, inclusive sobre serviços, atualizações de notícias, pesquisas ou comentários de mercado, conferências ou eventos oferecidos por ou em conjunto com a Empresa.
Damos-lhe a oportunidade de optar por não receber comunicações de marketing e, em determinadas circunstâncias, pode ser necessário obter o seu consentimento antes de lhe enviar tais comunicações. Mais detalhes podem ser encontrados em cada comunicação de marketing enviada por nós.
Rastreamento de e-mail: para que possamos entender melhor as necessidades de nossos usuários, rastreamos as respostas aos nossos e-mails - por exemplo, para ver quais links são os mais populares em newsletters e para registrar e acompanhar as respostas às nossas mensagens de marketing. Para fazer isso, usamos pequenos arquivos de imagem que são colocados no corpo de nossas mensagens de e-mail. Eles nos permitem saber se uma mensagem foi aberta e rastrear cliques em links dentro da mensagem.
3. Cookies
Usamos cookies em nossos Sites para fornecer aos visitantes uma melhor experiência de usuário quando navegam em nossos Sites. Também nos permite melhorar nossos Sites. Se você usar um de nossos Sites, e por meio de seu consentimento para o pop-up que apareceu em sua primeira visita a tal Site, você concorda com o uso de cookies de acordo com este Aviso.
Um cookie é um pequeno arquivo de texto que armazenamos no navegador ou no disco rígido do seu desktop, tablet ou smartphone quando você visita nossos Sites pela primeira vez. O cookie ajudará nossos Sites, ou outro site, a reconhecer seu desktop, tablet ou smartphone na próxima vez que você visitar. Um cookie pode conter Informações Pessoais.
Os cookies podem ser necessários para operar nossos Sites, nos permitem reconhecer e contar o número de visitantes e ver como os visitantes se movimentam em nossos Sites, o que pode nos ajudar a melhorar o design de nossos Sites. Os cookies também podem reconhecê-lo quando você retornar aos nossos Sites, permitindo-nos personalizar nosso conteúdo e lembrar suas preferências, e podem ser usados para registrar sua visita aos nossos Sites, as páginas que você visitou e os links que você seguiu. Podemos usar essas informações para fornecer a você publicidade direcionada e conteúdo nos quais achamos que você estará interessado. Em alguns casos, podemos usar informações de cookies de terceiros para nos ajudar com pesquisas de mercado ou melhorar o design de nossos Sites (por exemplo, onde tráfego para nossos Sites vem).
Você pode bloquear cookies ativando a configuração em seu navegador que permite recusar todos ou alguns cookies. Se você bloquear todos os cookies, poderá descobrir que partes de nossos Sites não funcionam corretamente ou talvez não consiga acessar nossos Sites.
4. Terceiros
Podemos repassar suas Informações Pessoais a prestadores de serviços terceirizados contratados para nós no decorrer do relacionamento com você. Quaisquer terceiros com os quais possamos compartilhar seus dados são obrigados a manter seus dados em segurança e a usá-los apenas para cumprir o serviço que eles fornecem a você em nosso nome. Quando eles não precisarem mais dos seus dados para cumprir este serviço, eles descartarão os detalhes de acordo com nossos procedimentos.
5. Divulgações
Podemos compartilhar suas Informações Pessoais com as entidades da Empresa, inclusive com os Fundos da Empresa, para qualquer uma das finalidades estabelecidas acima. Em quaisquer desses propósitos comerciais estabelecidos acima, a Empresa pode compartilhar suas Informações Pessoais com terceiros, incluindo:
- Prestadores de serviços, por exemplo, advogados, auditores, contadores, consultores fiscais, administradores, custodiantes, depositários, gerentes de distribuição e corretoras, organizadores de eventos ou outro agente, consultor ou prestador de serviços da Empresa, um Fundo da Empresa e/ou o cliente da Empresa;
- Outras contrapartes, por exemplo, gerentes, sócios ou consultores ou administradores de investimentos ou qualquer um de seus respectivos agentes ou representantes; e
- Autoridades regulatórias (incluindo autoridades fiscais), tribunais e órgãos conforme exigido por lei ou solicitado para investigações e relatórios internos. Podemos transferir, transacionar ou ceder qualquer uma das informações descritas neste Aviso a terceiros como resultado de uma venda, fusão, consolidação, mudança de controle, transferência de ativos ou reorganização de nossos negócios.
Podemos transferir, transacionar ou ceder qualquer uma das informações descritas neste Aviso a terceiros como resultado de uma venda, fusão, consolidação, mudança de controle, transferência de ativos ou reorganização de nossos negócios.
6. Transferências para fora do Brasil
Quando suas Informações Pessoais forem processadas por terceiros fora do Brasil, garantiremos que as salvaguardas apropriadas estejam em vigor para protegê-las adequadamente, conforme exigido pela lei aplicável.
Os serviços na Internet são acessíveis globalmente, portanto, a coleta e a transmissão de Informações Pessoais nem sempre se limitam a um país. Podemos transferir suas Informações Pessoais, para os fins listados acima, para a Empresa, prestadores de serviços ou outros terceiros que possam estar localizados fora do Brasil, cujas leis podem não dar o nível de proteção às Informações Pessoais como no Brasil. Isso pode incluir transferências para Empresas nos EUA (que podem coletar alguns dados diretamente de você, em relação aos Sites que opera) e para terceiros que nos fornecem serviços de e-mail e marketing. Quando realizarmos quaisquer transferências, nos esforçaremos para tomar as medidas razoavelmente necessárias para garantir que seus dados sejam tratados com segurança.
7. Confidencialidade e segurança de suas Informações Pessoais
Estamos comprometidos em manter os dados que você nos fornece seguros e tomaremos precauções razoáveis para proteger suas Informações Pessoais contra perda, uso indevido ou alteração. Assim que recebermos suas informações, usaremos procedimentos e recursos de segurança para tentar impedir o acesso não autorizado.
Implementamos políticas de segurança da informação, regras e medidas técnicas para proteger as Informações Pessoais que temos sob nosso controle de:
- Acesso não autorizado;
- Uso ou divulgação indevidos;
- Modificação não autorizada; e
- Destruição ilegal ou perda acidental.
8. Como acessar, atualizar e apagar suas Informações Pessoais
A seu pedido, podemos confirmar quais informações mantemos sobre você e como elas são processadas. Se tivermos Informações Pessoais sobre você, você poderá solicitar as seguintes informações:
- Identidade e detalhes de contato da pessoa ou organização que determinou como e por que processar seus dados. A finalidade do processamento, bem como a base legal para o processamento.
- Se o processamento for baseado em interesses legítimos nossos ou de terceiros, informações sobre esses interesses.
- As categorias de Informações Pessoais coletadas, armazenadas e processadas.
- Destinatário(s) ou categorias de destinatários a quem os dados são/serão divulgados.
- Se pretendermos transferir as Informações Pessoais para um terceiro país ou organização internacional, informações sobre como garantimos que isso seja feito com segurança.
- Por quanto tempo os dados serão armazenados.
- Detalhes de seus direitos de corrigir, apagar, restringir ou se opor a tal processamento.
- Como apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo.
- Se o fornecimento de Informações Pessoais é um requisito legal ou contratual, ou um requisito necessário para celebrar um contrato, bem como se você é obrigado a fornecer as Informações Pessoais e as possíveis consequências de não fornecer tais dados.
- A fonte das Informações Pessoais, caso não tenham sido coletadas diretamente de você.
- Quaisquer detalhes e informações de tomada de decisão automatizada, como perfil e qualquer informação significativa sobre a lógica envolvida, bem como o significado e as consequências esperadas de tal processamento.
Quando apropriado, de acordo com a LGPD, você pode:
- Solicitar confirmação da existência de processamento;
- Acesse suas Informações Pessoais;
- Solicitar correção de informações incompletas, imprecisas ou desatualizadas;
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de informações desnecessárias ou excessivas, ou de informações processadas em desacordo com o disposto na LGPD;
- Solicitar a exclusão das Informações Pessoais processadas com o seu consentimento, exceto nos casos previstos na LGPD e neste Aviso;
- Solicitar informações sobre o(s) destinatário(s) ou categorias de destinatários para os quais os dados são/serão divulgados;
- Quando o consentimento for necessário ou exigido, obter informação sobre a possibilidade de não dar o consentimento e sobre as consequências da recusa; e
- Retirar seu consentimento, quando o consentimento for a base legal usada para processar suas Informações Pessoais.
Mediante solicitação, forneceremos a você uma cópia legível das Informações Pessoais que mantemos sobre você. Podemos exigir prova de sua identidade.
Se desejar fazer uma solicitação de dados, entre em contato com privacidade@wgimglobal.com e privacyoffice@nuveen.com
Alterações a este Aviso
Ocasionalmente, atualizaremos este Aviso para refletir a nova legislação ou prática do setor, alterações da Empresa e feedback do cliente. Recomendamos que você revise este Aviso periodicamente para se informar sobre como estamos protegendo suas Informações Pessoais.
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